Política de Privacidad
Somos una compañía que se preocupa de la privacidad de nuestros clientes y de la de las personas en general. Por tal razón, hemos redactado una política de privacidad de datos que debe ser respetada por todos nuestros colaboradores.
VESEGURO establece como Política de Privacidad de Datos a la protección y el resguardo de la confidencialidad de la información personal de sus clientes, obtenida a través de sus servicios en línea y de forma personal en nuestras oficinas a nivel nacional.
Esta Política de privacidad describe cómo VeSeguro trata la Información personal de sus clientes, por ejemplo: solicitud de seguro y formularios de vinculación (clientes, proveedores) o de reclamos, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, así como de inspectores de riesgos o ajustadores de siniestros, testigos u otros terceros, etc.
Recopilación de Información
La información personal recopilada sobre los clientes puede incluir:
• Identificación general e información de contacto
• Documento de identificación
• Información financiera
• Grabaciones telefónicas a nuestros representantes y centros de llamadas
Los servicios en línea de VeSeguro, estarán disponibles de forma permanentemente las 24 horas del día, durante los 365 días del año. No obstante, los servicios podrían ser interrumpidos por mantenimientos programados, para tales actividades, VeSeguro lo publicará oportunamente en su sitio WEB.
Tratamiento de la información
* Al aceptar términos y condiciones permite a VeSeguro a utilizar sus datos para comunicarse con usted y enviarle información.
La información obtenida a través de los servicios en línea es utilizada para distintos propósitos, incluyendo:
• Ofrecer, renovar y modificar productos y servicios
• Proporcionar información para otros propósitos relacionados con el servicio al cliente
• Procesar reclamos
• Brindar información sobre los servicios en línea o notificaciones requeridas
• Enviar comunicaciones de marketing o materiales de promoción que pueden resultar de interés para nuestros clientes
• Mejorar los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea
• Personalizar su experiencia al utilizar los servicios en línea
• Cumplir con las leyes aplicables
Tratamiento de la información
VeSeguro, no venderá, cederá, ni distribuirá la información personal de sus clientes sin su consentimiento, salvo que sea requerida por la ley competente.
VeSeguro, se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
© VeSeguro 2023. Todos los derechos reservados.